臺灣女性創業代表|盤古銀髮共同創辦人曾筱芸

臺灣女性創業代表|盤古銀髮共同創辦人曾筱芸

曾筱芸過去從事資訊相關工作,也在大學兼課做講師。她其實並不是一個大膽的人,但是受到大學指導老師林偉正的邀請,讓她自此改變人生軌跡,一腳踏入銀髮領域的創業之路。當時的她甚至從未聽過「長照」這個名詞,但是她在大家族成長的背景,讓她提早意識到高齡化社會的急迫與機會,不僅符合台灣人口發展趨勢,更能與父母建立溝通連結。

曾筱芸在初創時期正值台灣長照產業萌芽,她希望盤古銀髮成為其背後的支持系統,涵蓋如居家照顧服務、日間照護中心等建立資訊系統、提供培訓、設計工具與方法,透過提升團隊專業能力來改善服務品質。後來盤古銀髮並非停留在支持者的位置,也跨足第一線的日照中心經營,希望能更快速擷取客戶反饋達成理想。


然而台灣推動長照2.0以來,以政府編列社會福利經費為主的銀髮照護市場,暨是實際支持卻也限制了創新,因此盤古銀髮開始探索B2C自費市場,聚焦高齡族群的照顧問題,以及未來失智症預防與資源整合。

長照產業第一線多由女性支撐,因女性細心、能理解長輩需求,對曾筱芸來說反而是發現男性相對難以進入,因為長輩們通常也偏好女性照護者,使男性照護人員案量相對較低。

盤古銀髮由創辦人林偉正發起,他擅長開創性思維、業務溝通與藍圖規劃;曾筱芸作為共同創辦人,則扮演支持性角色,負責內部溝通與策略落地執行。兩人一裡一外的搭配也相當順利,然而近兩年她開始意識到創辦人不可能每件事都有答案,甚至需要承受股東與投資人的壓力,於是開始自己尋找解決方案,在內部逐漸以她的決策為主。

對曾筱芸而言,這條創業之路最大的使命感,是證明做好事也可以獲得合理回報。高齡議題可以解決社會需求的痛點,應該要有合理收入且讓公司能夠永續經營。她同時也覺得這是一條自我探索之路,在實際面對事情的過程中,更加深入認識自己。

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